Escucha Activa

žConversar es establecer un contacto con otra persona, intercambiar ideas, experiencias, informar,

obtener información, crear una experiencia.

žDisfrutamos al escuchar música

žNos informamos

žBuscamos entender la información

žEmpatizamos cuando respondemos al mismo nivel de sentimientos.

žEvaluamos

žEscucha activa indagatoria:

žAfirmativa:

žEn boca de otro:

Aproximativa:žMirada:

žAsentir con la cabeza:

žRefuerzo positivo corporal:

žParafrasear:

žResumir:žPor el uso incorrecto de los procesos mentales propios para escuchar:

ž

žPor las diferencias entre emisor

y receptor

žžActitud positiva hacia la

escucha. 

žDeja tus emociones

žDebes parecer un oyente activo.

žMira a los ojos del emisor.

žPresta atención al lenguaje

corporal de tu interlocutor.

žEscucha el tono de la voz, la 

intensidad.

žSigue el ritmo de tu interlocutor

žDemuestra que quieres 

escuchar 

žSaber escuchar activamente es la responsabilidad indispensable para lograr identificación con otras

personas; nos hace ser comprendidos y respetados y nos da credibilidad, con la que ganamos la

confianza de los demás, estos, as ser escuchados con atención, sienten la satisfacción de ser “

atendidos ” , además de incrementar en la escucha las habilidades de autonomía, flexibilidad y

éxitode la comunicación